Category Archives: Casualtek

WiFi: la petite merveille de TrendNet

La clé TEW-648UBM de TrendNet sur un MacBook Pro.

Lancée début décembre, la «nano» clé USB WiFi TrendNet, référencé TEW-648UBM est un petit bijou. Absolument microscopique, son seul défaut est d’occuper un port USB – et sur un portable Apple, ceux-ci sont précieux. Pour autant, en cas de panne de carte AirPort, cette clé est probablement la meilleure alternative actuellement disponible. Proposée à 25 euros, elle offre une connectivité 802.11n plutôt efficace – pas de différence notable de débit brut à l’interface air à 5m par rapport à une carte AirPort intégrée – et, donc, économique – comparé à une réparation hors garantie, notamment.

Etiquetée Green WiFi, cette clé est censée moduler sa consommation électrique en fonction de la qualité du signal. Honnêtement, je n’ai pas vérifié son impact sur la consommation électrique – et donc l’autonomie – d’un MacBook Pro tant l’encombrement limité de la bête me semble être un argument de poids.

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Du SIEM pour la CRM ?

Commençons par un peu de traduction : SIEM, un acronyme anglo-saxon, fait référence à un système informatique qui garde une trace de ce qui se passe dans les applications. C’est un peu un concentrateur de logs évolué matiné d’une composante d’interprétation dans une optique métier. Comprendre : des logs techniques incompréhensibles, on s’en moque, ce qui est intéressant, c’est de savoir comment se comporte le logiciel suivant le service qu’il est censé rendre. C’est un peu à ça que peut servir un SIEM (entre autres, dont les applications dans la sécurité ou dans l’audit).

CRM : encore un acronyme anglo-saxon. Celui-là fait renvoie à un système informatique de gestion de la relation client. Le truc informatique avec lequel la dame/le monsieur au bout du fil de hotline consulte votre compte client et enregistre (ou fait mine de; à moins que cela ne serve qu’aux moineaux) vos commentaires hargneux.

Pourquoi mettre une pincée de SIEM dans le CRM ? Pour améliorer la satisfaction client. C’est un commentaire de Ciol94 sur le test de l’Apple TV de Clubic qui m’y fait penser. Là, dans la capture ci-dessous.
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Apple TV : prenez un produit pensé ‘WAF’ et laissez faire le geek…

…et il vous sortira une critique de Geek ! Voire de nerd – mais je dis ça sans méchanceté aucune; j’ai de gros penchants nerd. Je pense bien sûr à la conclusion du test de mes honorables confrères de Clubic. Conclusion dans laquelle j’ai un peu (le mot est faible) de mal à me retrouver bien que l’Apple TV 2.0 ne me satisfasse pas complètement.

Reprenons. Au rang des plus : “design impeccable, interface très agréable, ne chauffe pas/reste silencieux, bonne qualité du streaming des vidéos”. Jusque là, rien à dire. Après tout, l’interface me semble clairement clé et là, ça fonctionne : c’est simple, efficace et élégant. Oui, j’ai essayé XBMC et Plex; j’apprécie aussi. Mais “le cambouis” reste trop accessible… dixit ma femme. D’où un “WAF/Wife Acceptance Factor” – elle adore ce terme; je ne mens pas – proche de 40 pour ces deux-là et de 90 pour l’Apple TV. Quant à dire qu’une PS3 “couplée à MediaLink sur Mac ou à PS3 Media Server sous Windows est tout aussi pratique et accessible”, c’est à tout le moins un peu exagéré…C’est peut-être vrai pour une vidéothèque ou une discothèque de 15 éléments mais au-delà de la centaine, l’interface de la PS3, c’est la noyade. Là, pour le coup, on est plus dans l’univers Tvico que dans le monde XBMC/Plex, en termes d’ergonomie et de convivialité. Et, pour ma femme, le WAF tombe à 10 – désolé de me la jouer remake de dialogues de série policière américaine; c’est totalement indépendant de ma volonté.

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Quand le phishing profite des effets multiplicateurs des réseaux sociaux

Louis-Serge Real del Sarte est un spécialiste des réseaux sociaux sur Internet, auxquels il a d’ailleurs consacré un ouvrage. Ce n’est pas pour autant un technophile éclairé; ce qu’il reconnaît volontiers. Et voilà, justement, qu’il a été victime d’une campagne de phishing, au début de ce mois d’octobre. Campagne qui a permis à ses auteurs de prendre le contrôle de la boîte de messagerie Gmail de Louis-Serge. Et d’arroser ses quelque 180 000 contacts de messages alarmistes de demandes de fonds. Certains seraient tombé dans le piège. Au printemps dernier, une mésaventure comparable avait frappé une député de la région Poitou-Charente, avec son compte de messagerie Yahoo. Le témoignage de Louis-Serge Real del Sarte est en vidéo, ci-dessous – une vidéo réalisée rapidement ce matin. Un témoignage en forme de message préventif à l’intention de ses (nombreux) contacts.

On ne le répètera jamais assez : le principal moyen d’éviter d’être piégé par un phishing, c’est de ne jamais s’authentifier sur une page Web à laquelle on aura accédé en suivant un lien dans un e-mail… Paypal, Gmail ou votre banque vous invite à vous connecter à son site Web ? Ne cliquez pas sur le lien dans le mèl; tapez l’adresse habituelle du site Web manuellement, dans votre navigateur. Simple et efficace.

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Time Machine, AirPlay, iTunes Home Sharing… comment Apple prépare son grand retour dans le stockage

Qu’il y a-t-il de commun entre Time Machine, AirPlay et la fonction Home Sharing d’iTunes, voire même – poussons le vice un peu plus loin – Mac OS X Server et les Portable Home Directories ? Les toutes dernières technologies du stockage : la déduplication et le snapshotting. Un tel rapprochement est pour le moins brutal; je le concède volontiers. Il mérite donc explications. Le tout plaçant sous une lumière toute particulière les rumeurs d’adoption de ZFS, le système de fichiers de Solaris (et donc de Sun, non, pardon, d’Oracle), dans Mac OS X Server. Hélas jamais concrétisées à ce jour. Mais regardez donc comment elles feraient sens.

D’une certaine façon, Time Machine est une solution de Snapshotting. Non pas intégrée au système de gestion des fichiers, le File System, mais au système d’exploitation. Une couche au-dessus, donc. Comprenez : Time Machine fait des sauvegardes régulières des fichiers et permet de parcourir celles-ci pour procéder à des restaurations ciblées, ponctuelles.

La fonction Home Sharing d’iTunes est censée être la réponse d’Apple à l’absence de solution digne de ce nom de centralisation/partage de la bibliothèque iTunes. Elle a un gros défaut : elle implique redondances sur les machines et, donc, surexploitation des ressources de stockage dans un contexte domestique.

AirPlay doit permettre à tout équipement «intelligent» de la galaxie Apple de commander la lecture de contenus depuis iTunes. Vers un Apple TV, un AirPort Express ou une solution partenaire. Mais hélas pas sur un iPad ou un iPhone, ou encore un iPod Touch, où l’on exécuterait l’application Remote. L’espoir faisant vivre, gageons que nous ne sommes qu’à un pas de cela. Le point intéressant, ici, est que l’application Remote tire profit de l’iTunes Home Sharing, ajoutant centralisation de commande là où il y a décentralisation du stockage des contenus. Vous suivez ? Bien. Continuons.

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